1. Як оформити замовлення?
Обираєте букет, натискаєте “Купити”, вводите основні дані — і замовлення одразу надходить у роботу. Якщо потрібно — наші оператори допоможуть оформити вручну (Viber, WhatsApp, email).
2. Як оплатити, якщо я за кордоном?
Оплата доступна в будь-якій валюті з будь-якої країни світу. Ми приймаємо:
– Visa / Mastercard
– PayPal
– Банківський переказ та інші
Конверсія валют відбувається автоматично.
3. Наскільки швидко буде доставка?
Ми завжди стараємось доставити в день замовлення, якщо ви оформили та оплатили його до 18:00 за київським часом — це правило діє для всіх великих міст України.
Для менших населених пунктів — доставка можлива того ж дня або наступного, залежно від віддаленості та часу оформлення. Не залежно від міста/адреси відправки - краще замовляти завчасно.
4. Чи можна оформити доставку, якщо знаю лише номер телефону?
Так. Ми зв’язуємось із отримувачем, самі уточнюємо адресу, час, наявність — і доставляємо квіти як приємний сюрприз.
5. Чи можлива доставка за межі України?
Так, ми доставляємо квіти не лише по Україні, а й у будь-яку країну світу.
Просто виберіть країну та місто в меню вибору доставки на сайті — і ми покажемо доступні варіанти.
Ми доставляєм квіти клієнтами зі США, Канади, Ізраїлю, Європи та Австралії та багатьох інших країн
Щоденна обробка замовлень з 9:00 до 18:00 за Києвом
Всі букети — зі свіжих квітів, зібрані вручну флористами перед відправкою
Всі продуктові кошики — зі свіжих продуктів, закуповуються безпосередньо перед доставкою